为了满足客户的全面需求，金德公司全国客户服务中心愿 　　为您提供“准确、便捷、高效、优质”的服务。全国客户服务 　　中心本着“树金牌服务，扬德信精神”的服务宗旨。 　　具体为您提供如下服务： 　　一、 提供公司产品应用领域的技术支持。 　　1、产品技术问题解答。 　　2、施工安装指导，材料预算。 　　3、低温地板采暖图纸设计。 　　二、 负责客户信息处理。 　　1、客户投诉类信息处理。 　　2、客户咨询类信息处理。 　　3、客户满意度调查。 用金德产品享受亿元保险 　　三、进行公司产品质量跟踪调查及信息反馈。 　　四、对因产品质量问题造成的事故进行处理。 　　五、为分公司及客户提供所需的各项服务并辅助其完成信息传递过程。 　　六、领导各分公司服务代表更好的为广大客户服务。 　　七、随时为分公司培养和提供工程技术人员，帮助分公司解决指导在工作中的应用技术性问题。 　　八、定期为分公司提供各类相关的工程信息，并协助分公司进行投标工作。 　　九、建立客户档案，并将客户档案录入公司数据库 　　十、为各大商家提供相关产品的配套销售服务。